İphone Etkin Değil İtunes’a Bağlanın Sorunu Nasıl Çözülür?

iPhone’umda beklenmedik bir şekilde “iPhone Etkin Değil, iTunes’a Bağlanın” hatasıyla karşılaştım ve telefonum açılmıyordu. Bu durumda sadece dışarıdan arayanları cevaplayabiliyordum ve ekrana hiçbir şekilde ulaşamıyordum.

Öncelikle hatayı gidermek için internetten çeşitli videoları izlemeye başladım ve yan sanayi bir kablo kullanmanın soruna neden olabileceğini öğrendim. Orijinal olmasa bile, aktaran özelliği olan herhangi bir kablo kullanılabilirmiş. Ayrıca, iPhone’un şarj aletinin de orijinal olmasına gerek olmadığını öğrendim.

Videolardan elde ettiğim bilgilerle sorunu çözmeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Sonunda iPhone müşteri hizmetlerini aramaya karar verdim. Müşteri hizmetlerindeki beyefendi oldukça kibar ve yardımcı oldu. Telefonumu götürmeyi düşünüyordum ancak o beyefendi sayesinde sorunu telefonda çözmeyi başardım.

Verdiği yönergelerle iTunes ile iPhone’u tekrar etkinleştirmeyi başardım. Burada dikkat etmem gereken nokta, kabloyu bilgisayara ve iPhone’a takarken, iPhone’un reset atma moduna alınması gerekiyordu. İPhone 5’te bu işlem için üst ve orta tuşlara aynı anda uzun süre basmak yeterliydi. Farklı modellerde farklı kombinasyonlar olabilir, ancak önemli olan telefonu reset modunda uzun süre tutmak ve iTunes işareti ile bağlantı simgesini görene kadar basmaktı.

Bu aşamadan sonra, bilgisayardaki iTunes programı telefonu algıladı ve gerekli programı indirmeye başladı. Ancak, bu süreçte internet hızım nedeniyle programın indirilmesi biraz zaman aldı. İndirme işlemi sırasında telefon 15 dakika boyunca yeniden yükleme modunda kalmalıydı ve eğer indirme tamamlanmazsa işlem başarısız oluyordu.

Sonunda program indi ve iPhone’u güncelledim. Telefonum artık düzgün bir şekilde çalışıyordu ve yaşadığım problem ortadan kalkmıştı. Ancak, tamamen sıfırlamak isteyenler için de fabrika ayarlarına geri dönebilme seçeneği mevcuttur.

Tüm bu süreçte, müşteri hizmetleriyle olan 10 dakikalık telefon görüşmesi ve adımları dikkatlice takip ederek sorunu çözmüş oldum.

Sonuç olarak, iPhone’da “iPhone Etkin Değil, iTunes’a Bağlanın” hatasıyla karşılaşırsanız öncelikle orijinal kabloyu kullanarak yukarıda anlattığım adımları dikkatlice takip edebilir ve problemi çözebilirsiniz. Ancak eğer kendiniz yapmakta zorlanıyorsanız veya emin değilseniz, müşteri hizmetlerine başvurarak profesyonel yardım almanızı öneririm.

Diğer teknoloji konularına, teknoloji sayfamızdan ulaşabilirsiniz.